🚗 Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)

🪪 1. Araç kiralamak için hangi belgeler gerekir?

Geçerli ehliyet, kimlik/pasaport, ve en az 3 yıllık sürücü deneyimi (Bazı araçlar için gerekmez).

💳 2. Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı, banka kartı, havale, nakit ve kripto para ile ödeme yapılabilir.

🔒 3. Depozito gerekli mi?

Full Kasko ile depozito alınmaz.
Orta Paket kasko tercih eden müşteriler için her aracın kendi sayfasında belirtilmiş miktarda depozito talep edilir.
✅ Nakit olarak depozito bırakabilir, araç tesliminde sorunsuz şekilde geri alabilirsiniz.

🛡️ 4. Araçlar kaskolu mu?

Evet. 3 seçenek mevcut:

  • Basit Kasko: 5€

  • Orta Kasko: 10€

  • Full Kasko: 20€

📆 5. Rezervasyonu nasıl yapabilirim?

Web sitemizden tarih ve aracı seçip anında rezervasyon yapabilirsiniz.
📞 WhatsApp ve telefon ile de destek veriyoruz.

🚘 6. Aracı teslim alırken ne gerekli?

Ehliyet + pasaport yeterlidir. Teslimde sözleşme imzalanır.

⚠️ 7. Kaza durumunda ne yapmalıyım?

📞 Önce sağlık ve güvenlik birimlerine, ardından bize ulaşın. Size anında destek sağlarız.

🧰 8. Arıza durumunda ne olur?

7/24 yol yardım hattımız aktiftir. Gerekirse yedek araç temin edilir.

👥 9. Ek sürücü ekleyebilir miyim?

Evet. 2€ karşılığında ek sürücü eklenebilir. Ehliyet zorunludur.

🗺️ 10. Araç başka şehirde teslim edilebilir mi?

Evet. Şehirler arası teslimat yapılır. Ek ücret alınır.

🧾 11. İptal ve iade koşulları nedir?

Kiralama saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz.

📏 12. Günlük kilometre sınırı var mı?

Bazı araçlarda günlük 200 km sınırı vardır. Aşım durumunda 15€ ek ücret alınır.

🍼 13. Çocuk koltuğu var mı?

Evet. 5€ karşılığında çocuk koltuğu temin edilir.

🌍 14. Yurt dışına çıkabilir miyim?

Evet, çıkabilirsiniz:

  • Balkan ülkeleri: 15€

  • Avrupa ülkeleri: 40€

⛽ 15. Yakıt ve temizlik politikası nedir?

Araçlar full depo ile verilir, aynı şekilde geri alınır.
🧼 Ciddi kirlenme durumunda 10€ temizlik ücreti alınır.

🕒 16. Araçları hangi saatlerde teslim alabilir veya iade edebilirim?

Her saatte teslim ve iade yapılır.

🧾 17. Fatura alabilir miyim?

Evet, fatura veriyoruz.

✈️ 18. Havalimanı teslimatı var mı?

Evet, ücretsiz havalimanı teslimatı hizmetimiz vardır.