Sıkça Sorulan Sorular
Araç kiralama sürecinizle ilgili aklınıza takılabilecek tüm soruları bu bölümde yanıtlıyoruz. Teslimat koşullarından ehliyet gerekliliklerine, sigorta kapsamından ödeme detaylarına kadar her şeyi sade ve anlaşılır bir şekilde sizin için hazırladık. Cevabını bulamadığınız sorular için lütfen whatsapp üzerinden bizimle iletişime geçiniz.
Geçerli bir sürücü belgesi, kimlik ya da pasaport yeterlidir. Bazı araç modelleri için minimum 3 yıllık sürücü deneyimi talep edilebilir.
Evet. Saraybosna Uluslararası Havalimanı’na ücretsiz araç teslimat hizmetimiz bulunmaktadır.
Full Kasko tercih eden müşterilerimizden depozito alınmaz. Kaskosuz veya diğer düşük kasko paketlerinden yararlanmak isteyen müşterilerimizden depozito bedeli talep edilir. Depozito ödemesi nakit olarak yapılabilir ve araç sorunsuz teslim edildiğinde aynı şekilde iade edilir. Kredi kartına provizyon zorunluluğu yoktur.
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, nakit ve kripto para ile ödeme kabul edilmektedir.
Evet, tüm araçlarımız isteğinize göre sigortalanabiliyor. Dilerseniz üç farklı kasko seçeneğinden birini seçebilir veya kasko yaptırmadan depozito ücreti ödeyerek aracınızı kiralayabilirsiniz:
Basit Kasko Günlük: 5€
Orta Kasko Günlük: 10€
Full Kasko Günlük: 15€
Web sitemiz üzerinden araç ve tarih seçerek hızlıca rezervasyon yapabilirsiniz. Ayrıca WhatsApp, Viber, Instagram veya GSM yoluyla da destek sunmaktayız.
Öncelikle güvenliğinizi sağlayarak ilgili sağlık ve emniyet birimlerine başvurun. Ardından 7/24 destek hattımızdan bize ulaşarak sürece hızlıca müdahale edilmesini sağlayabilirsiniz.
7 gün 24 saat aktif yol yardım hizmetimizle destek sağlıyoruz. Gerektiğinde yedek araç temin edilir.
Evet. Günlük 2€ ücret karşılığında ek sürücü tanımlanabilir. Ek sürücünün de geçerli bir ehliyete sahip olması gerekmektedir.
Evet, şehirler arası araç teslimatı yapılmaktadır. Bu hizmet için ek ücret uygulanır.
Kiralama saatinden en az 96 saat önce yapılan iptaller ücretsizdir.
Günlük kilometre sınırı bulunmamaktadır. Araçlarımızı dilediğiniz şehir ve ülkede kullanabilmeniz için limitsiz kilometre seçeneği sunuyoruz.
Evet. Günlük 5€ karşılığında çocuk koltuğu hizmeti sunulmaktadır.
Evet, araçlarımızla yurt dışına çıkış yapılabilirsiniz. Araçların yurtdışına çıkış belgeleri için tek seferlik ücret talep edilebilir.
Balkan ülkeleri: 15€
Avrupa ülkeleri: 40€
Araçlarımız full depo ile teslim edilir ve aynı şekilde iade edilmesi beklenir. Aşırı kirlenme durumlarında 10€ temizlik ücreti talep edilebilir.
Teslim ve iade işlemleri, günün her saati gerçekleştirilebilmektedir.
Evet, talep eden tüm müşterilerimize fatura düzenlenmektedir.
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
- Daha Fazla Bilgi Alın
